MESSENGER
VISUAL

Un servicio de mensajería en pictogramas para personas con diversidad funcional.

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Listado de preguntas más frecuentes

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¿Qué es el Messenger?
  • Un chat que permite que dos personas, conectadas a la vez, hablen
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¿Qué no es el Messenger?
  • Una herramienta para enviar correos electrónicos
  • Un WhatsApp donde escribimos y lo lee el otro “cuando puede”
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¿Por qué no puedo crearme un usuario?
  • Porque no tengo acceso a Internet
  • Porque me conecto a Internet a través de un proxy (es un programa/dispositivo conectado directamente a la red)
  • Porque quiero poner dos palabras (ej.- nombre y apellido): No podemos poner espacios
  • Porque hay otro usuario que ya ha utilizado esa palabra: ¡a buscar otra!
  • Porque mi nombre/contraseña/mail tiene Ñ -> El messenger no entiende la Ñ
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¿Dónde puedo usar el Messenger?
  • En un ordenador con Windows XP, Vista o Windows 7.
  • El Messenger todavía no funciona en dispositivos móviles con Android o iOS y tampoco está desarrollado para que funcione en Mac OS.
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¿Se puede acceder con conmutador?
  • Todavía no podrás navegar por el messenger 100% con un conmutador, aunque está preparado para que te puedas desplazar con el teclado.
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Tras instalar me aparece un error raro
  • Si una vez instalas la aplicación te aparece un mensaje ininteligible (algo así como 0xc0000135) el ordenador está tratando de indicarte que le faltan librerías y no se entiende con la aplicación; para solucionar el problema descarga http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=22, y prueba a volver a instalar el Messenger
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El Messenger Visual, es compatible con otros Messenger o redes sociales (Facebook, Whatsapp)?
  • De momento, para poder conversar a través del Messenger Visual, es necesario que los demás también sean usuarios de este Messenger Visual, y lo estén utilizando durante la conversación.
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¿Podemos ampliar la simbología?
  • En función de vuestras necesidades y de lo que nos vayais comentando, los símbolos que encontrareis en el Messenger Visual, se irán ampliando.
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¿Se pueden añadir fotos personales?
  • En el proceso de darte de alta, si que puedes escoger la imagen que quieres que aparezca en tus conversaciones. Pero no se puede hacer una colección de imágenes para usarlas durante la conversación.
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Podemos escribir palabras...
  • Mientras hablamos, si no hallamos el símbolo, sobretodo si es el nombre de un lugar o persona, es posible escribir el nombre, haciendo uso del teclado (físico / virtual)
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¿Has descargado el Messenger, y cuando lo estas ejecutando te da el error: Unable to find a version of the runtime to run this application?
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correu

Contacto

Ponte en contacto con nosotros a través del siguiente mail: info@messengervisual.com
para resolver cualquier incidencia que tengas con el programa, enviarnos tus comentarios, tus sugerencias, etc..